WhatsApp · GREEN-API и retailCRM
Сообщения из WhatsApp · GREEN-API в одном окне OLYMP CRM, а по каждому новому обращению — заказ в retailCRM.
WhatsApp · GREEN-API
- ID и токен инстанса из кабинета GREEN-API
- Личные чаты и группы, старые переписки
- Можно написать клиенту первым
- Ответы с телефона тоже видны в окне
retailCRM
- Заказ по каждому обращению
- Пересказ переписки в карточке
- Автосообщения при смене стадии
Пока связка готовится
Встроенная CRM OLYMP уже ведёт клиентов и сделки из WhatsApp · GREEN-API: карточка, канбан, задачи, автосообщения. Когда связь с retailCRM заработает, данные можно будет передавать туда.
Подключите первый канал сегодня
5 дней бесплатно, все функции открыты. Карта не нужна.